في هذه الحال عليك التوجه إلى أقرب قسم للشرطة من أجل الإعلان عن ضياع جواز السفر. سيطلب منك رجال الشرطة ملء استمارة بهذا الشأن وتوقيعها، ثم تُقدَم لك نسخة منها. هذا الإجراء شديد الأهمية لرفع أية مسؤولية في حال استخدام هذه الوثائق من جانب أي شخص لأغراض غير مشروعة.
يجب تقديم نسخة إعلان ضياع أو سرقة جواز السفر إلى الإدارة العامة للهجرة في رواندا التي بدورها تقوم بتسليم خطاب موجه لسفارة دولة قطر في كيغالي والتي ستتولى إجراء اللازم.